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경영학가맹거래사 · 2008년08월24일 · 117/120

117.필립 코틀러(Philip Kotler)에 의하면 제품은 핵심제품(core product), 유형제품(tangible product), 확장제품(augmented product)으로 구성된다. 유형제품의 관리와 관련되는 것은?(정답률:알수없음)

1

제품의 포장정답

2

보증

3

대금결제방식

4

배달

5

A/S(after-sale service)

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