산업심리 및 교육건설안전기사 · 2013년06월02일 · 23/120
23.다음 중 작업스트레스에 대한 연구 결과로 옳지 않은 것은?
1
조직에서 스트레스를 일으키는 대부분의 원인들은 역할 속성과 관련되어 있다.
2
스트레스는 분노, 좌절, 적대, 흥분 등과 같은 보다 강렬하고 격앙된 정서 상태를 일으킨다.
3
A유형의 종업원들이 B유형의 종업원들보다 스트레스를 덜 받는다.정답
4
내적통제형의 종업원들이 외적통제형의 종업원들보다 스트레스를 덜 받는다.
해설
스트레스에 대한 유형 A유형- 경쟁적이고 성취지향적,조급함, 과도한 일중독 반응: 긴장을 자주느낌, 스트레스 반응이 크다. B유형- 느긋하고 여유로움, 협력을중시 반응: 심리적 안정이 높고, 스트레스 반응이 작다.