1. 현상파악 - 사실의 파악단계 2. 본질추구 - 원인탐색 단계 3. 대책수립 - 대책수립 단계 4. 목표설정 - 행동계획 결정단계
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실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습