74.불량품, 결점, 고장 등의 발생건수를 현상과 원인별로 분류하고, 여러 가지 데이터를 항목별로 분류해서 문제의 크기 순서로 나열하여, 그 크기를 막대그래프로 표기한 품질관리 도구는?

해설

품질관리 7가지 도구 중 품질에 대한 요인들을 항목별로 정리하고 크기 순서대로 나열을 한 막대그래프임. 파레토그램의 활용도는 문제의 가장 큰 원인이 어떤 것인지, 개선의 목표를 어떤 걸 먼저 잡아야 하는지를 확인하여 개선 전, 후의 효과를 파악할 수 있음. 특징: 불량, 재작업, 고장, 클레임 등에 의한 건수를 원인 별 또는 상태 별로 분류하여 이를 크기 순서대로 나열하여 각 항목에 대한 꺾은 선그래프로 누적돗수와 점유율을 나타내어 우선 순위화 한 것.