건축계획건축기사 · 2014년03월02일 · 4/100
4.은행건축의 동선계획에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
은행의 경우 고객의 출입구는 되도록 1개소로 한다.
2
고객동선은 고객의 목적과 관계없이 1개로 처리하는 것이 좋다.정답
3
직원의 동선계획시 업무의 흐름을 고객이 알지 못하도록 계획하는 것이 좋다.
4
고객이 지나는 동선은 가능한 빠른 시간내에 일을 처리 할 수 있도록 짧게 계획하는 것이 좋다.
해설
고객동선을 목적과 관계없이 1개로 처리하면 혼란이 예상되어 바람직하지 않음