건축일반건축설비산업기사 · 2019년03월03일 · 10/80
10.호텔의 동선계획으로 옳지 않은 것은?
1
고객동선과 서비스동선이 교차되지 않도록 한다.
2
숙박고객과 연회고객의 출입구는 분리하는 것이 좋다.
3
고객동선은 고객이 원하는 장소에 갈 수 있도록 명확하게 하는 것이 좋다.
4
숙박고객이 프런트를 통하지 않고 주차장으로 갈 수 있도록 하는 것이 좋다.정답
해설
호텔관리상 숙박고객이 프런트를 통하지 않고 직접 주차장으로 갈 수 있는 동선은 피한다.