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경영학개론공인노무사 1차(경영학개론)(구) · 2014년06월07일 · 19/25

19.관계마케팅의 등장배경으로 옳지 않은 것은?

1

정보통신기술의 급격한 발전

2

구매자 중심시장에서 판매자 중심시장으로 전환정답

3

고객욕구 다양화로 고객만족이 더욱 어려워짐

4

시장 규제완화로 신시장 진입기회 증가에 따른 경쟁자의 증가

5

마케팅 커뮤니케이션의 효율성을 높이기 위해 표적고객들에게 차별화된 메시지 전달이 필요해짐

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