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물류관리론물류관리사 1교시 · 2010년08월22일 · 11/120

11.물류기능의 직접수행에 관련된 물류 고객서비스 요소를 거래 전, 거래 중, 거래 후 요소로 분류할 때, 다음 중 거래 중 요소로 보기에 가장 거리가 먼 것은?

1

주문주기의 일관성

2

제품 및 재고 가용률

3

배달의 신뢰성

4

오류주문의 처리

5

시스템 유연성정답

해설

시스템 유연성은 물류 고객서비스 요소 중 거래 전 요소입니다.

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