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물류관리론물류관리사 1교시 · 2015년07월04일 · 5/120

5.물류서비스의 품질 측정 구성요소로 옳지 않은 것은?

1

화주기업에게 차량, 장비 등 물류서비스를 원활히 제공해 줄 수 있는 능력

2

화주기업에게 전반적인 업무수행에 대해 확신을 주는 능력

3

화주기업에게 정확하고 신속하게 물류서비스를 제공할 수 있는 능력

4

화주기업과의 원활한 의사소통 능력

5

화주기업의 영업이익률을 높여 줄 수 있는 능력정답

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