80.다음 설명에 해당하는 택배물류의 형태는?

해설

C: 고객 G: 정부 B: 기업 1. C2G: 고객->정부 2. B2C: 기업->고객 3. B2G: 기업->정부 4. C2B: 고객->기업 5. C2C: 고객->고객 설명에서 구매한 제품의 A/S를 위한 화물, 반품이 주를 이룬다고 나와있음. 이는 물건을 구매한 소비자(고객)으로부터 시작되는 형태이므로 C2●이다. 두번째 설명에서 판매자의 폐기물 회수라는 설명에서 알 수 있듯이 B가 정답 그러므로 C2B가 정답.