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피부학미용사(네일) · 2015년04월04일 · 32/60

32.고객을 응대할 때 네일 아티스트의 자세로 틀린 것은?

1

고객에게 알맞은 서비스를 하여야 한다.

2

모든 고객은 공평하게 하여야 한다.

3

진상고객은 단념해야 한다.정답

4

안전규정을 준수하고 충실히 하여야 한다.

해설

진상고객이라 하더라도 친절하게 끝까지 서비스를 마치도록 한다.

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