경영일반비서 1급 · 2013년05월26일 · 28/80
28.다음 중 커뮤니케이션에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
1
공식적인 커뮤니케이션은 조직의 권한체계나 공식적인 구조에 따라 구성원 간에 이루어지는 커뮤니케이션이다.
2
공식적인 관계를 중심으로 정보교환을 하는 커뮤니케이션의 예로는 그레이프바인(Grapevine)이 있다.정답
3
비공식 커뮤니케이션이 이루어지는 조직은 자연발생적이 고 자의적으로 발생한다.
4
비공식적 커뮤니케이션이 이루어지는 조직은 감정과 인간적 관계가 중요시된다.
해설
- 그레이브 바인(Grapevine) : "비공식 경로"를 통해 이루어지는 의사소통. 공식적인 경로 (X) -그 경로가 포도 덩굴과 같이 얽힌다는 뜻에서 이렇게 불린다. _ (네이버 국어사전)