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경영일반비서 1급 · 2014년11월09일 · 38/80

38.다음에서 설명하는 용어로 가장 적절한 것은?

1

기업의 사회적 책임(CSR, Corporate Social Responsibility)

2

공유가치창출 (CSV, Creating Shared Value)정답

3

고객가치창출 (CCV, Creating Customer Value)

4

고객만족 (CS, Customer Satisfaction)

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