비서실무비서 1급 · 2015년11월22일 · 17/80
17.아래의 내용은 비서 커뮤니티에 올라온 글이다. 아래의 상황일 때 비서가 취해야 할 행동으로 적절한 것은?
1
회원약관을 찾아서 이럴 경우 어떤 벌칙 사항이 있는지 확인 한 후 비서의 잘못이므로 벌칙 사항을 이행한다.
2
사장님의 친구 분께 연락하여 자신의 잘못에 대해 진심으로 사과한 후 도움을 요청한다.
3
결장으로 인해 위약금을 내야 하는 경우 비서의 잘못이므로 비서가 위약금을 낸다.
4
상사에게 신속히 보고하여 도움을 받을 수 있는 방법을 여쭈어 본다.정답
해설
상사의 사적인 용무를 도와야하는 경우에는 비서 스스로 한계를 설정하고, 지나치거나 적극적인 협력은 삼가며, 자신이 할 수 없는 일이나 어떻게 해야할지에 대해 알 수 없는 경우에는 상사에게 도움을 구하는 것이 바람직하다.