비서실무비서 1급 · 2019년11월10일 · 10/80
10.다음 중 식당 예약업무를 진행하는 비서의 태도로 가장 적절한 것은?
1
이금자 비서는 상사가 요청한 식당으로 4월 15일 오후 6시 예약을 시도하였지만 그 날 자리가 만석으로 예약이 불가하다는 식당측 답변을 들었다. 하지만 포기하지 않고 4월 14일까지 취소자리를 기다리다가 그때도 자리가 없자 상사에게 보고하였다.
2
한영희 비서는 상사가 횟집 '서해마을' 예약을 지시하자 여러 지점 중 상사가 주로 이용하는 '서해마을 일산점'으로 예약을 진행하였다.
3
윤영아 비서는 상사가 지시한 이태리 식당에 예약을 하며 상사의 이름과 비서의 연락처로 예약을 진행하였다.정답
4
고은정 비서는 상사가 7시 가나호텔 식당 예약을 지시하자 오후 7시 만찬으로 예약을 하였다.
해설
상사의 지시한 이태리 식당에 예약한 사람이 비서, 직접 식당을 방문해 식사할 사람은 상사이다. 따라서 방문할 상사를 위해 이름은 상사의 이름을 연락처는 예약을 진행한 비서의 연락처로 예약을 진행한다.