사무정보관리비서 1급 · 2020년11월08일 · 76/80
76.복지 정책 관련 보고서를 작성하고 있는 김비서는 복지 관련 민원접수에 대한 다음 표를 작성했다. 아래 표를 읽고 유추할 수 있는 사실과 거리가 가장 먼 것은?
1
위 데이터를 이용해 민원접수건수 전체 중 각 급수의 비중을 나타내는 차트로 가장 적절한 차트는 세로 막대형 차트이다.정답
2
3급 민원 접수 건중 2018년도에서 이월된 비율은 약 30% 정도이다.
3
민원처리완료 비율이 가장 높은 순서는 4급-3급-1급-2급순이다.
4
평균 민원 처리율은 65%이다.
해설
비율이므로 원그래프가 적절하다.