사무경영관리 개론사무자동화산업기사 · 2010년03월07일 · 32/80
32.사무를 위한 통상적인 작업과 관련이 없는 것은?
1
기록
2
계산
3
면담
4
관리정답
해설
사무의 본질은 관리에 필요한 정보를 만드는 작업이며, 작업적 측면과 기능적 측면으로 분류할수 있다. 1)작업적 측면 사무원이 일상적으로 책상위에서 처리해 나가는 일련의 과정 대상: 기록,독해,계산,의사소통,분류및 정리,면담,사무기기 조작등 2)기능적 측면 정보를 수집하고 가공,저장,활용하는 것