사무경영관리 개론사무자동화산업기사 · 2012년05월20일 · 32/80
32.사무분석기법 중 사무처리방법의 파악을 위하여 사무작업 시간이 적정한가를 분석하는 기법은?
1
사무공정분석
2
사무작업분석정답
3
사무가동분석
4
사무분담분석
해설
사무 분석에 의해서 문제점이 발견되고 개선안이 입안된다. 이를 위한 분석 기법으로는 - 조직에 관한 분석(조직도, 업무 분장, 직무 기술서의 작성) - 장표의 흐름에 관한 분석(사무 공정 분석, 흐름도의 작성) - 기타 동작 작업의 분석, 직무 분담의 분석, 사무량 측정, 사무실 배치의 분석 등이 있다.