사무경영관리 개론사무자동화산업기사 · 2013년09월28일 · 32/80
32.서식 결재에 관한 일반 원칙으로 틀린 것은?
1
서식에는 용지의 규격과 지질을 표시하여야 한다.
2
민원서식에는 민원인의 편의를 도모하기 위하여 그 민원업무의 처리 흐름도 등을 표시하여야 한다.
3
법령에서 서식에 날인하여야 한다고 정하고 있지 아니하면 서명이나 날인을 할 수 없다.정답
4
서식에는 불필요하거나 활용도가 낮은 항목을 넣어서는 아니 된다.
해설
행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정 제3장(서식의 제정 및 활용) 제28조(서식 설계의 일반 원칙) ① 서식은 글씨의 크기, 항목 간의 간격, 적어 넣을 칸의 크기 등을 균형 있게 조절하여 서식에 적을 사항을 쉽게 알 수 있도록 하여야 한다. ② 서식에는 누구나 쉽게 이해할 수 있는 용어를 사용하고, 불필요하거나 활용도가 낮은 항목을 넣어서는 아니 된다. (보기 4번) ③ 서식은 특별한 사유가 없으면 별도의 기안문과 시행문을 작성하지 아니하고 그 서식 자체를 기안문과 시행문으로 갈음할 수 있도록 생산등록번호ㆍ접수등록번호ㆍ수신자ㆍ시행일 및 접수일 등의 항목을 넣어야 한다. ④ 법령에서 서식에 날인하여야 한다고 정하고 있지 아니하면 서명이나 날인을 선택할 수 있도록 하여야 한다. (보기 3번이 오답인 이유) ⑤ 서식에는 가능하면 행정기관의 로고ㆍ상징ㆍ마크ㆍ홍보문구 등을 표시하여 행정기관의 이미지를 높일 수 있도록 하여야 한다. ⑥ 민원서식에는 민원인의 편의를 도모하기 위하여 그 민원업무의 처리흐름도, 처리기간, 전자적 처리가 가능한지 등을 표시하여야 하며, 음성정보나 영상정보 등을 수록하거나 연계한 바코드 등을 표기할 수 있다. (보기 2번) ⑦ 서식에는 용지의 규격과 지질을 표시하여야 한다. (보기 1번) ⑧ 제1항부터 제7항까지에서 규정한 사항 외에 서식 설계에 관한 세부 기준은 행정안전부령으로 정한다. 서명이나 날인을 할 수 없는게 아니라 선택할 수 있도록 해야해요!