사무경영관리 개론사무자동화산업기사 · 2017년03월05일 · 29/80
29.다음 사무처리 방식에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
1
개별처리방식은 다수의 사무원이 자료수집에서 작성까지의 모든 사무처리를 하는 방식이다.
2
로트처리방식은 여럿이 분담하여 사무처리를 하는 방식으로 각 사무원이 각자 맡은 사무를 처리한다.정답
3
유동작업 방식은 임의로 사무기계 및 사무원을 배치하여 사무처리를 행하는 방식이다.
4
자동화 방식은 컴퓨터 및 사무기기를 사용하여 사무를 수동적으로 처리하는 방식이다.
해설
사무처리 방식의 결정 - 의의: 필요한 정보와 측정된 사무량, 장소 및 기계 등의 모든 조건을 고려하여 결정한다. - 개별 처리 방식: 1인의 사무원이 정보의 수집부터 작성까지 모두 처리, 사외 정보 사무, 일시적 사무, 돌발적 사무 처리 등에 많이 적용 - 로트(Lot) 처리 방식: 정보의 수집부터 작성까지를 여러 사무원이 분담 처리, 각 사무원이 맡은 처리를 행한 다음 다른 사람에게 넘기는 방식, 경상 사무에서 많이 이용 - 유동 처리 방식: 사무의 처리 순서대로 사무 기계 및 사무원을 배치하여 1인의 사무원 또는 1대의 사무 기계 처리가 끝나면 다음 사무 공정으로 진행 - 오토메이션 방식: 컴퓨터 및 사무기기를 사용하여 사무를 자동으로 처리하는 방식이다