사무경영관리 개론사무자동화산업기사 · 2017년05월07일 · 24/80
24.사무량 측정 방법에서 다음 설명에 가장 부합하는 개념은?
1
CMU
2
PTS정답
3
Stop Watch
4
Work Sampling
해설
CMU(실적기록법) : 일정 단위의 사무량과 소요시간을 계속적으로 기록하고, 통계적 분석을 사용하여 표준시간을 결정하는 방법 PTS(요소시간 측정법) Stop Watch(시간 연구법) : 요소 시간을 측정하여 얻은 수치로서 표준시간을 계정하는 방법 Work Sampling : 임의의 시간 간격으로 관측하여 시간적 구성 비율을 통계로 추측하는 방법