사무자동화 시스템사무자동화산업기사 · 2018년09월15일 · 3/80
3.다음 설명에 가장 부합하는 것은?
1
ERP정답
2
MIS
3
EDI
4
CRM
해설
MIS : 기업 또는 조직이 각 계층별로 필요한 정보를 신속, 정확하게 제공하여 최적의 의사 결정을 유도하는 시스템이다 EDI : 기업간에 데이터를 효율적으로 교환하기 위해 지정한 데이터와 문서의 표준화 시스템이다 CRM : 고객 관계 관리. 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어이다