사회복지 실천 기술론사회복지사 1급(2교시) · 2021년02월06일 · 24/75
24.다음 설명에서 사례관리자가 수행한 역할은?

1
중개자
2
훈련가
3
중재자
4
조정자정답
5
옹호자
해설
조정자 : 여러 기관에서 제공되는 분산된 서비스들을 조직적인 형태로 정리, 서비스의 중복과 상호 간의 마찰을 피하기 위한 역할 중개자 : ct에게 적합한 자원과 서비스를 파악하고 연결하는 역할 훈련가 : 전문가적 계발을 위한 직원ot, 세미나 등의 활동에 참가하여 전문가교육이나 훈련을 담당하는 역할 중재자 : 서로 다른 의견이나 가치를 가진 개인이나 집단간의 갈등을 중립적 입장에서 조정하는 역할 옹호자 : ct가 서비스 받을 권리를 유지하도록 도움