사회복지 실천론사회복지사 1급(2교시) · 2023년01월14일 · 2/75
2.양자 간의 논쟁에 개입하여 중립을 지키면서 상호합의를 이끌어내는 사회복지사의 역할은?
1
중개자
2
조정자
3
중재자정답
4
옹호자
5
교육자
해설
중개자 : 도움이 필요한 개인이나 집단을 지역사회의 서비스와 연결하는 역할 조정자 : 다양한 기관에서 산발적으로 주어지는 서비스를 조직적인 형태로 정리하는 것 옹호자 : 클라이언트를 대신하여 이익대변 해주는 역할 교육자/교사 : 클라이언트의 사회적 기능이나 문제해결능력이 향상될 수 있도록 교육적인 프로그램이나 정보를 제공하고 적응기술을 익히도록 클라이언트를 가르치는 역할 중재자 : 양자 간의 논쟁에 개입하여 !중립을 지키면서! 상호합의를 이끌어내는 역할 협상가 : 갈등관계에 놓인 사람을 상호화해하고 타협할 수 있도록 협상을 돕는 역할, !어느 한쪽의 입장에 서서 개입함!