사회복지 법제론사회복지사 1급(3교시) · 2023년01월14일 · 45/75
45.비영리조직 마케팅의 특성으로 옳지 않은 것은?
1
이윤추구보다는 사회적 가치 실현에 주안점을 둔다.
2
마케팅에서 교환되는 것은 유형의 재화보다는 무형의 서비스가 대부분이다.
3
영리조직에 비해 인간의 태도나 행동을 변화시키는 것이 어렵다.
4
서비스의 생산과 소비의 동시성을 고려한다.
5
조직의 목표달성과 측정이 용이하다.정답
해설
비영리조직의 마케팅은 고객에게 초멈을 맞추는 영리조직의 마케팅과는 달리, 재정지원자, 내부 조직원, 서비스 공급 지원자, 클라이언트 등, 다양한 대상에 초점을 맞춘다. 따라서, 다중의 이해관계와 성격에 따라 목표설정 및 달성에 어려움이 있을 수 있고, 성과 측정도 용이하지 않다.