조사방법론 II사회조사분석사 2급 · 2008년07월27일 · 29/100
29.응답률과 독촉서한의 효과에 대한 설명으로 틀린 것은?
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우편조사에서 조사결과의 신빙성을 향상시키기 위해서는 응답을 하지 않는 응답자들에게 독촉서한을 보내어 가능한 한 응답률을 높이는 것이 바람직하다.정답
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곧바로 응답을 보내지 않는 조사대상자들의 상당수가 무성의한 응답자일 가능성이 많아, 독촉서한이 응답률을 높일 수 있는지는 모르나 조사의 전반적인 질을 높이는 데는 별다른 효과가 없을 수도 있다.
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독촉서한을 보내게 되면 바로 응답을 제때에 하지 않는 사람들이 누구인가를 공개하는 결과가 되어 이들의 신원이 밝혀지게 되는 만큼, 독촉서한을 받으면 받을수록 응답을 하지 않으려는 생각을 강화시키는 역작용을 하게 될 위험성이 크다.
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독촉서한을 받은 응답자들은 상당수가 응답은 하되 중요한 질문항목을 빠뜨리고 응답하거나, 전체 질문 항목의 절반 이상은 아예 응답하지 않은 채 질문지를 회송하게 되는 경우가 발생한다.