인간공학 및 시스템안전공학산업안전기사 · 2011년08월21일 · 31/120
31.다음 설명에 해당하는 인간의 오류모형은?
1
착오(Mistake)
2
실수(Slip)정답
3
건망증(Lapse)
4
위반(Violation)
해설
인간의 정보처리 과정에서 발행되는 에러 1. Mistake(착오,착각) - 인지과정과 의사결정과정에서 발생하는 에러 - 상황해석을 잘못하거나 틀린 목표를 착각하여 행하는 경우 2. Lapse(건망증) - 저장단계에서 발생하는 에러 - 어떤 행동을 잊어버리고 안하는 경우 3. Slip(실수,미끄러짐) - 실행단계에서 발생하는 에러 - 상황(목표)해석은 제대로 하였으나 의도와는 다른 행동을 하는 경우