9.다음 중 인지(認知) 과정에서 생길 수 있는 착오의 원인으로 볼 수 없는 것은?

해설

1.생리, 심리적 능력의 한계 2.정보량 저장능력의 한계 3.감각차단 현상 : 단조로운 업무, 반복작업 4.정서 불안정 : 공포, 불안, 불만