기업진단ㆍ지도산업안전지도사 · 2021년03월13일 · 65/75
65.스웨인(A. Swain)과 커트맨(H. Cuttmann)이 구분한 인간오류(human error)의 유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
생략오류(omission error): 부분으로는 옳으나 전체로는 틀린 것을 옳다고 주장하는 오류정답
2
시간오류(timing error): 업무를 정해진 시간보다 너무 빠르게 혹은 늦게 수행했을 때 발생하는 오류
3
순서오류(sequence error): 업무의 순서를 잘못 이해했을 때 발생하는 오류
4
실행오류(commission error): 수행해야 할 업무를 부정확하게 수행하기 때문에 생겨나는 오류
5
부가오류(extraneous error): 불필요한 절차를 수행하는 경우에 생기는 오류
해설
업무수행에 필요한 절차를 누락하거나 생략하여 발생되는 오류