소비자와 시장소비자전문상담사 2급 · 2008년07월27일 · 94/100
94.소비자는 정보탐색 결과 구매 가능한 선택 대안을 고려한다. 다음 중 대안평가에 관한 설명으로 틀린 것은?(정답률:알수없음)
1
대안평가란 선택안을 비교 · 평가하여 소비자의 욕구에 가장 합치하는 특정 대안을 선택하는 과정을 말한다.
2
소비자 자신의 신념에 따라 대안을 비교 · 평가 할 평가 기준을 선정한다.
3
대안의 장단점을 비교 · 평가한 후, 각 대안들에 대한 태도가 형성 또는 변경되었다.
4
특정 대안에 대한 구매의도가 형성되지는 못한다.정답