본문 바로가기
소비자상담 및 피해구제소비자전문상담사 2급 · 2009년07월26일 · 16/100

16.소비자 상담을 원하는 소비자의 일반적인 욕구와 가장 거리가 먼 것은?(정답률:알수없음)

1
관심과 정성을 원한다.
2
적시에 서비스를 제공받기 원한다.
3
자신의 문제를 혼자 해결하기 원한다.정답
4
유능하고 책임 있는 일처리를 기대한다.

이 시험을 직접 풀어보세요

실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습

회원가입 없이 CBT 풀기