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소비자와 시장소비자전문상담사 2급 · 2013년03월10일 · 97/100

97.준거집단에 대한 설명으로 틀린 것은?

1
대부분 소속집단과 중복되지 않으며, 적극적 준거집단과 같은 의미이다.
2
한 개인이 자신의 신념, 태도, 가치 및 행동성향을 결정하는 기준이 된다.
3
개인행위 기준을 설명할 뿐 아니라 자신 및 타인행위를 평가하는 기준을 제공한다.
4
회피집단은 개인이 속해 있으면서 자신이 그 집단에 있다는 것을 부인하는 집단이다.정답

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