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소비자와 시장소비자전문상담사 2급 · 2016년03월06일 · 77/100

77.저관여 상황하에서의 소비자의사결정에 관한 설명이 아닌 것은?

1

일반적으로 일상적인 문제해결방식을 이용한다.

2

소비자의 상표충성도가 약하여 상표전이가 쉽게 일어난다.

3

외적 정보탐색이 내적 정보탐색에 비하여 자주 일어난다.정답

4

탐색의 비용이 혜택보다 크기 때문에 정보탐색의 동기부여가 약하다.

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