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소비자와 시장소비자전문상담사 2급 · 2016년08월21일 · 91/100

91.준거집단이 소비자에게 미치는 영향에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

준거집단은 소비자에게 정보제공적 영향을 미친다.

2

준거집단은 소비자에게 비교기준적 영향을 미친다.

3

준거집단은 소비자에게 불건전한 영향을 미친다.정답

4

준거집단은 소비자에게 규범제공적 영향을 미친다.

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