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소비자상담 및 피해구제소비자전문상담사 2급 · 2017년03월05일 · 12/100

12.구매 시 소비자상담에 필요한 소비자상담사의 지식과 가장 거리가 먼 것은?

1

상품에 관한 지식

2

상품시장에 대한 지식

3

상품의 결함에 관한 지식정답

4

소비자의 구매심리에 대한 지식

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