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소비자상담 및 피해구제소비자전문상담사 2급 · 2019년04월27일 · 3/100

3.할인 판매된 제품에 대한 소비자분쟁해결기준으로 틀린 것은?

1

교환은 동일제품으로 한다.

2

환급은 환급하는 시점의 가격으로 한다.정답

3

동일제품 교환이 불가능할 때는 동종의 유사제품으로 한다.

4

소비자가 동종의 유사제품 교환을 원하지 않을 때는 환급한다.

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