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소비자와 시장소비자전문상담사 2급 · 2020년08월22일 · 90/100

90.소비자의사결정 과정 중 정보탐색에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

마케터 주도적 원천의 정보에는 광고, 각종매체, 신문기사 등이 포함된다.정답

2

정보탐색은 일반적으로 내적 탐색에서 시작하여 외적탐색으로 이어진다.

3

소비자 주도적 원천의 정보는 신뢰할 수 있으나 객관성이 결여된다.

4

정보탐색에 드는 비용이 탐색 이득과 같거나 작을 때 탐색활동을 계속하게 된다.

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