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스포츠 경영론스포츠경영관리사 · 2020년06월06일 · 21/100

21.Kotler 와 Armstrong(2001)은 소비자 행동에 영향을 미치는 일반적인 요인 네 가지를 말하였다. 바르게 짝지어진 것은?

1
문화적 요인: 준거집단, 가족 그리고 역할과 지위
2
심리적 요인: 문화, 하위문화 그리고 사회계층
3
개인적 요인: 연령, 생활방식, 직업, 개성, 경제적 수준정답
4
사회적 요인: 동기부여, 지각, 학습 그리고 신념과 태도

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