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유통마케팅유통관리사 2급 · 2015년05월10일 · 47/90

47.고객관계관리(Customer Relationship Management) 프로그램을 구축하고 고객을 유지하기 위해 소매업체들이 사용하는 방법으로 가장 옳지 않은 것은?

1

촉진지원금정답

2

다빈도 구매자 프로그램

3

고객 우대서비스

4

개인화

5

커뮤니티

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