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유통물류일반유통관리사 2급 · 2015년11월08일 · 12/90

12.고객서비스의 구성요소는 거래전 요소, 거래중 요소, 거래후 요소로 나눌 수 있다. 이 중 거래중 요소들로 올바르게 짝지어진 것은?

유통관리사 2급 12번 문제 이미지

1

(가), (나), (다)

2

(나), (다)정답

3

(가), (라), (마)

4

(다), (라)

5

(나), (다), (라)

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