유통물류일반유통관리사 2급 · 2017년11월12일 · 17/90
17.경영전략 수립과정에서 가치사슬(value chain)에 의해 차별화우위를 분석할 때 기업의 다양한 활동을 주활동(primary activities)과 보조활동(support activities)으로 구분한다. 아래에 제시한 항목 중에서 보조활동에만 해당되는 것은?
1
기술연구, 대리점지원
2
재무, 생산
3
MIS, 물류
4
기획, 디자인정답
5
재고보유, 고객서비스
해설
*주활동 : 생산,운송,마케팅,판매,물류,서비스 *보조활동 : 구매,기술개발,인사,재무,기획