상권분석유통관리사 2급 · 2018년04월15일 · 23/90
23.공급사슬관리(SCM)의 성과측정 방법에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
SCM수행에 대한 실질적인 성과를 보여 줄 수 있어야 한다.
2
성과측정은 개별 기업의 성과에 초점을 맞춰야 한다.정답
3
SCM수행과 관련한 상세한 데이터를 보여줄 수 있는 매트릭스가 필요하다.
4
주문주기 감소, 비용절감, 학습효과 향상은 프로세스 측정에 해당된다.
5
판매 및 수익 증가, 고객만족 증가는 결과 측정에 해당된다.
해설
성과측정은 전체 기업의 성과에 초점을 맞춰야 한다.