유통물류일반유통관리사 2급 · 2018년11월04일 · 3/90
3.소매업발전이론에 대한 설명이나 한계점으로 옳지 않은 것은?
1
소매수명주기이론: 소매점 유형이 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 단계를 거친다.
2
아코디언이론: 원스톱 쇼핑이나 전문점을 찾는 다양한 소비자층이 존재한다는 것은 설명하지 못한다.
3
빅미들(big middle)이론: 최초의 소매업발전이론으로, 과거에는 백화점이 지배적인 대형 중간상이었으나 현재는 온라인 쇼핑몰이 지배적인 이유를 설명한다.정답
4
아코디언이론: 저관여제품, 고관여제품의 소매업태를 설명하지 못한다.
5
소매업수레바퀴이론: 편의점의 고가격이나 상품구색, 24시간 영업 등의 비가격적인 요소들은 설명하지 못한다.
해설
빅미들 이론은 최근 성장이 정체되고 있는 백화점 등의 오프라인 유통을 대표하는 업계는 빅미들의 출구에 가까이 있는 반면, 높은 성장률과 가장 큰 시장규모를 보이고 있는 온라인 쇼핑은 출구에서 가장 먼 곳에 위치해 있다고 설명하는 이론이다.