유통물류일반유통관리사 2급 · 2019년11월03일 · 11/90
11.“전자문서 및 전자거래 기본법” (법률 제14907호, 2017. 10. 24., 일부개정)에서 정한 전자거래사업자의 일반적 준수사항으로 옳지 않은 것은?
1
소비자가 자신의 주문을 취소 또는 변경할 수 있는 절차의 마련
2
소비자의 불만과 요구사항을 신속하고 공정하게 처리하기 위한 절차의 마련
3
거래의 증명 등에 필요한 거래기록의 일정기간 보존
4
소비자가 쉽게 접근할 수 있는 물리적 공간의 마련정답
5
상호(법인인 경우 대표자의 성명 포함)와 그 밖에 자신에 관한 정보와 재화, 용역, 계약 조건 등에 관한 정확한 정보의 제공