유통물류일반유통관리사 2급 · 2021년05월15일 · 13/90
13.팬먼(Penman)과 와이즈(Weisz)의 물류아웃소싱 성공전략에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
아웃소싱이 성공하려면 반드시 최고경영자의 관심과 지원이 필요하다.
2
아웃소싱의 궁극적인 목표는 현재와 미래의 고객만족에 있음을 잊지 말아야 한다.
3
지출되는 물류비용을 정확히 파악하여 아웃소싱 시 비용절감효과를 측정해야 한다.
4
아웃소싱의 가장 큰 장애는 인원감축 등에 대한 저항이므로 적절한 인력관리로 사기저하를 방지해야 한다.
5
아웃소싱의 목적이 기업 전체의 전략과 일치할 필요는 없으므로 기업의 전사적 목적이 차별화에 있다면 아웃소싱의 목적은 비용절감에 두는 효율적 전략을 추진해야 한다.정답
해설
- 물류 아웃소싱의 성공전략 - ▷ 물류 아웃소싱 목적은 기업의 전략과 일치해야 한다. ▷ 물류 아웃소싱이 성공하려면 반드시 최고경영자의 관심과 지원이 필요하다. ▷ 물류 아웃소싱의 궁극적인 목표는 현재와 미래의 고객만족에 있음을 잊지 말아야 한다. ▷ 물류 아웃소싱은 지출되는 물류비용을 정확히 파악하여, 비용절감효과를 측정하도록 해주어야 한다. ▷ 물류 아웃소싱의 주요 장애요인 중 하나는 인원감축 등에 대한 저항이므로 적절한 인력관리 전략으로 조직구성원들의 사기저하를 방지해야 한다.