68.아래 글상자의 내용에 해당되는 마케팅조사 기법으로 가장 옳은 것은?

해설

컨조인트 분석은 제품대안들에 대한 소비자의 선호정도로부터 소비자가 각 속성에 부여하는 상대적 중요도와 각 속성 수준의 효용을 추정하는 분석방법이다. 컨조인트 분석은 응답자들에게 여러 속성 수준들의 결합으로 구성되는 제품 프로파일들으 ㄹ제시하고 응답자들은 각 프로파일에 대한 선호정도를 답하낟. 여기서개별속성의 가 수준에 부여되는 선호도를 합산함으로써 개별 고객이 여러 개의 대안들 중 어느 것을 가장 선호하게 될 지를 예측할 수있다. 컨조인트 분석은 어떤 소매점포이든 몇 개의 중요한 서비스 기능들을 가지고 있으며, 각 기능은 다시 몇개의 수준이나 값들을 가질 수 있다고 보는 데서 출발한다. 컨조인트 분석은 인간의 선호도나 효용의 평가는 개인 간의 차이가 매우 크다느 ㄴ가정하에 이루어지므로 개인차원에서 수행된다.