유통정보유통관리사 2급 · 2023년08월26일 · 62/90
62.아래 글상자의 내용이 공통적으로 설명하고 있는 CRM 분석 도구로 가장 옳은 것은?
1
데이터 마이닝(data mining)
2
데이터웨어하우징(data warehousing)
3
OLTP(online transaction processing)
4
OLAP(online analytical processing)정답
5
EDI(electronic data interchange)
해설
데이터 분석 도구 OLAP 데이터 마이닝 - 방대한 데이터에서 필요한 데이터 뽑아내는거(MINE-채굴) 데이터웨어하우징 - 데이터 저장시스템