유통정보유통관리사 2급 · 2025년08월30일 · 62/90
62.디지털 마케팅의 측정지표에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
도달(reach) - 광고 및 콘텐츠가 고객들에게 노출된 정도
2
클릭률(CTR) - 광고 콘텐츠 또는 링크가 노출된 횟수 대비 클릭된 비율
3
전환(conversion) - 전체 고객 대비 구매를 수행한 고객의 횟수 및 비율정답
4
추천지수(NPS) - 바이럴 가능성 및 반복 이용 가능성 측정
5
고객생애가치(CLV) - 고객이 기업과 관계를 맺는 전체 기간 동안에 기업이 획득하는 수익 가치
해설
전환 = 자사 웹사이트 방문자가 회원가입, 장바구니 담기, 구매 등을 하는 행동.