산업심리학 및 관계법규인간공학기사 · 2011년03월20일 · 59/80
59.다음 중 스트레스를 조직 수준에서 관리하는 방안으로 적절하지 않은 것은?
1
참여 관리
2
경력 개발
3
직무 재설계
4
도구적 지원정답
해설
[스트레스의 대책] 1. 개인적 대책 긴장이완법, 규칙적 운동 및 식사, 동료와 대화, 협력관계 유지 2. 조직적 대책(디자인 해결법) - 직무재설계 - 참여관리(권한 분권화, 의사결정 참여, 우호적 직장분위기) - 목표설정 - 경력계획과 개발, 역할 분석, 팀형성, 체력증진계획 활성화 - 전문조언 및 상담 실시 3. 사회적 대책(지원) - 정보적 지원 - 정서적 지원 - 도구적 지원 - 평가적 지원