산업심리학 및 관계법규인간공학기사 · 2017년08월26일 · 42/80
42.스트레스 요인에 관한 설명으로 틀린 것은?
1
성격유형에서 A형 성격은 B형 성격보다 스트레스를 많이 받는다.
2
일반적으로 내적 통제자들은 외적 통제자들보다 스트레스를 많이 받는다.정답
3
역할 과부하는 직무기술서가 분명치 않은 관리직이나 전문직에서 더욱 많이 나타난다.
4
집단의 압력이나 행동적 규범은 조직구성원에게 스트레스와 긴장의 원인으로 작용할 수있다.
해설
내적 통제자 : 자신에게 일어나는 사건을 스스로 예측, 통제 할수 있다고 지각하면서 행동의 결과에 대한 원인을 자신의 능력이나 노력과 같은 내부 요인으로 지각 외적 통제자 : 자신에게 일어나는 사건을 스스로 예측하거나 통제할 수 없다고 지각하면서 그 원인을 운, 타인이나 환경과 같은 외적요인으로 자각